ご本人さま確認書類について

必要な本人確認書類を、あらかじめご確認ください。
本人確認書類の送付方法は、画像アップロード・Eメールで画像送付・FAX・郵送からご選択いただけます。
画像アップロードを選択されますとFAXや郵送より携帯電話の到着が早くなります。

必要書類	お申し込み種別
	新規	MNP 他社から のりかえ	家族向け 割引サービス	プリモバイル	ハートフレンド割引	学割
本人確認書類※	●	●	●	●	●	●
旧携帯電話会社の ご利用状況確認書類		●	● (MNPの場合)
代表回線本人確認書類			●
ハートフレンド割引必要書類					●
学割必要書類						●

※本人確認書類に記載の住所とお申し込みの住所が異なる場合、または本人確認書類に健康保険証をご利用の場合
発効日から3月以内の、（ア）または（イ）または（ウ）のいずれかが必要です。
（ア）住民票記載事項証明書 　（イ）公共料金領収書 　（ウ）官公庁発行の印刷物

A〜Gのうちいずれか1点が必要となります。

※本人確認書類に記載の住所とお申し込みの住所が異なる場合、または本人確認書類に健康保険証をご利用の場合
発効日から3月以内の、（ア）または（イ）または（ウ）のいずれかが必要です。
（ア）住民票記載事項証明書 　（イ）公共料金領収書 　（ウ）官公庁発行の印刷物

<プリペイド式携帯電話機のお申し込みの方へ>

・上記C／Dの組み合わせはお受付できません。
・住民基本台帳カード（写真付）と住所確認書類の組み合わせでもお受付できます。

裏面に現在のご住所が記載されている場合は、裏面も送付願います。

発効日から3月以内の
（ア）住民票記載事項証明書 　（イ）公共料金領収書 　（ウ）官公庁発行の印刷物

裏面に現在のご住所が記載されている場合は、裏面も送付願います。

MNP(他社からのりかえ申し込み)のお客さまで、利用期間引継ぎを希望する場合は旧携帯電話会社の利用期間がわかる書類のコピーをご用意ください。

・ソフトバンクオンラインショップでは、既にソフトバンクの携帯電話（ディズニー・モバイル携帯電話含む）をお持ちの方を家族代表回線として、ホワイト家族24またはホワイト家族24(D) の家族割引サービスを申し込みできます。

• すでにご加入済みの家族向け割引サービスに追加する場合は、家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者の登録情報と照合いたします。
• 同姓・異住所の場合は遠隔地保険証が必要です(家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者が同一保険証に記載されていること)。
• 弊社基準により家族向け割引サービスにはご加入できない場合があります。

・現在、ソフトバンクオンラインショップでのハートフレンド割引お申し込みについては、新規とMNPご契約のみ承っております。既にソフトバンク携帯電話をお持ちの方は、お近くのソフトバンク取扱店にて、お手続きをお願いいたします。

• 身体障がい者手帳
• 療育手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳
• 特定疾患医療受給者証
• 特定疾患登録者証

＜ご契約者と使用者が異なる場合＞
ハートフレンド割引対象となるお客さまが使用される携帯電話を、別の方が契約される場合は、使用者の確認書類（ハートフレンド割引対象であることが確認できる書類）と併せて、ご契約者の本人確認書類＋下記(ア)〜(ウ)の書類が必要です。

発効日から3月以内の（ア）住民票記載事項証明書 　（イ）公共料金領収書 　（ウ）官公庁発行の印刷物

・当サイトでは、ご契約名義が20歳以上の場合のみ、ご契約いただけます。
・未成年学生・お子さま（20歳未満）のご利用の場合、「ご契約者」＝親権者の方、「ご使用者」＝学生・お子さまとしてお申し込みください。

使用者		未就学児童 (7歳未満)	小学生・中学生 (義務教育期間内)	高校生・専門学校生・大学生等 (義務教育期間外)
契約者		親権者	親権者	親権者	20歳以上の 学生
契約に必要な 確認書類	本人確認書類※	親	親	親	学生
	生年月日確認書類	子	子
	家族確認書類	親・子	親・子	親・子
	学校確認書類			学生	学生

生年月日確認書類

家族確認書類

学校確認書類